Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu den auf StarVegas angebotenen Diensten und deren Nutzung. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung eines beliebigen Teils der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie die hier referenzierte Datenschutzerklärung und die Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, sollten Sie kein Konto eröffnen und die Website nicht weiter nutzen. Der Betreiber kann diese Bedingungen aktualisieren, um regulatorische, technische oder geschäftliche Änderungen abzubilden; die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Fassung akzeptieren.
1. Eignung und Mindestalter
Der Zugang zur Plattform ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt, denen die Teilnahme an Online-Glücksspielen gesetzlich gestattet ist. Sie dürfen nur ein einziges Konto auf Ihren eigenen Namen führen. Die Alters- und Identitätsprüfung (KYC) ist vor der ersten Einzahlung oder dem Spiel obligatorisch, entsprechend den Sorgfaltspflichten der Offshore-Lizenz (Curaçao/MGA). Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Offshore-Angebot handelt: In der Schweiz dürfen legal nur Konzessionäre der landbasierten Schweizer Casinos ein Online-Spiel anbieten, das von der ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission) beaufsichtigt wird. StarVegas ist kein Schweizer Konzessionär, sondern ein auf Schweizer Spieler ausgerichteter Offshore-Betreiber. Spielen Sie daher verantwortungsvoll und nutzen Sie die verfügbaren Selbstkontroll-Werkzeuge.
2. Kontoregistrierung und Sicherheit
Um die Plattform vollständig zu nutzen, müssen Sie ein einziges Konto mit korrekten und aktuellen Angaben erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer StarVegas-Login-Daten sowie für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, informieren Sie den Support unverzüglich und ändern Sie Ihr Passwort. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird empfohlen. Mehrfachkonten können geschlossen und damit verbundene Boni annulliert werden.
2.1 Identitätsprüfung (KYC)
Die Know-Your-Customer-Prüfung bestätigt Ihre Identität, Ihr Alter, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsmethode anhand gültiger Dokumente, gemäss den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäscherei und den Bedingungen der Offshore-Lizenz. Sind die angeforderten Angaben unvollständig, können Einzahlungen, Auszahlungen oder das Spiel bis zum Abschluss der Verifizierung eingeschränkt werden.
3. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungen
Die Plattform unterstützt Ein- und Auszahlungen in Schweizer Franken (CHF) über Twint, PostFinance, Kredit- und Debitkarten (Visa/Mastercard) sowie die E-Wallet Skrill. Auszahlungen werden erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung bearbeitet, und die angegebenen Mindest- und Höchstbeträge gelten. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei CHF 20, das Transaktionslimit bei CHF 5.000 und das monatliche Auszahlungslimit bei CHF 10.000. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode und können durch Sicherheits- und Compliance-Prüfungen beeinflusst werden. Allfällige Steuerpflichten liegen in der Verantwortung des Nutzers.
4. Nutzung der Dienste und faires Spiel
Mit der Nutzung von StarVegas verpflichten Sie sich zu ehrlicher Teilnahme und verzichten darauf, Softwarefehler, Absprachen, automatisierte Werkzeuge oder andere unfaire Vorteile auszunutzen. Der Betreiber kann Aktivitäten überwachen, um Unregelmässigkeiten zu erkennen, und Wetten annullieren, Funktionen einschränken oder Konten schliessen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.
4.1 Verbotene Aktivitäten
Zu den verbotenen Verhaltensweisen zählen das Umgehen von Sicherheitssystemen, das Fälschen Ihres Standorts, der Betrieb mehrerer Konten ohne Genehmigung, das Handeln im Namen Dritter oder betrügerische Zahlungsvorgänge. Wird eine verbotene Aktivität festgestellt, können verhältnismässige Massnahmen gemäss der Risiko- und Compliance-Richtlinie des Betreibers ergriffen werden.
5. Boni und Promotionen
Werden Boni oder Aktionen wie das StarVegas-Willkommensangebot oder ein StarVegas Bonus Code angeboten, unterliegen sie spezifischen Bedingungen wie Eignung, Umsatzanforderungen (Wagering), Fristen und Spieleinschränkungen. Das Willkommensangebot beträgt 100 % bis CHF 200 plus 50 Freispiele bei einer Mindesteinzahlung von CHF 10 und einem Umsatz von 35x innerhalb von 30 Tagen. Diese Bedingungen werden zusammen mit jedem Angebot dargestellt. Der Betreiber kann Aktionen ändern, aussetzen oder zurückziehen, insbesondere wenn dies aus Compliance- oder Risikomanagementgründen erforderlich ist.
6. Verantwortung und RisikoĂĽbernahme
Online-Glücksspiel ist mit finanziellen Risiken und dem möglichen Verlust des eingesetzten Betrags verbunden. Mit der Nutzung der Plattform anerkennen Sie, dass Sie für Ihre Entscheidungen verantwortlich sind und dass der Betreiber weder ein bestimmtes Ergebnis noch eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste garantieren kann. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet der Betreiber nicht für Verluste, die durch Störungen, technische Probleme oder Ausfälle Dritter entstehen.
7. Ă„nderungen der Bedingungen und Kontakt
Der Betreiber kann diese Geschäftsbedingungen überarbeiten, um Änderungen der Gesetzeslage, regulatorischer Vorgaben oder der angebotenen Dienste abzubilden. Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Plattform veröffentlicht, und die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten bedeutet Akzeptanz. Nutzer, die die aktualisierten Bedingungen nicht akzeptieren, können über die üblichen Support-Kanäle – verfügbar via Live-Chat und Kontaktformular – die Schliessung ihres Kontos beantragen.